Получайте судебные уведомления в личном кабинете на Госуслугах

⛆ Отсканируйте QR-код для быстрого перехода к разделу настроек ГОСПОЧТЫ ⛆
| "Непокоренная гора" | версия для печати |
Весной 2025 года, прибыв к Эльбрусу с целью покорить высоту 4500 метров, истец через сайт ответчика АО «КАВКАЗ.РФ» приобрел билет, дающий право перемещения на подъемнике от станции у подножия горы и до верхней станции «Гарабаши», стоимостью 2 185 руб. Однако, поднявшись до станции «Мир», истец обнаружил, что участок подъемника до станции «Гарабаши» не работает. Об этом обстоятельстве его не уведомили ни при покупке билета, не при его активации. Истец требовал возместить за счет ответчика стоимость билета на подъемник. Ответчик АО «КАВКАЗ.РФ» исковые требования не признал, сославшись на размещение в этот же день информации о закрытии подъемника в официальном Telegram-канале горнолыжного комплекса «Эльбрус», указав на неосмотрительность потребителя. Решением мирового судьи судебного участка № 2 Железнодорожного судебного района г. Екатеринбурга исковые требования истца удовлетворены в полном объеме. С ответчика взысканы стоимость билеты 2 185 руб., моральный вред в размере 2 000 руб. и штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя. При удовлетворении исковых требований суд пришел к выводу о не доведении до потребителя необходимой информации об оказываемой услуге, которая позволила бы истцу своевременно, до активации билета, от нее отказаться. |
|
Получайте судебные уведомления в личном кабинете на Госуслугах

⛆ Отсканируйте QR-код для быстрого перехода к разделу настроек ГОСПОЧТЫ ⛆